usb나 메모리카드가 전자액자에 인식이 되지않아 액자를 교환해달라는 요청이 있습니다.

이런경우, USB or 메모리카드를 장착했을때 전자액자에 load 라고 뜨면

이것은 액자가 연결기기를 인식 하고있다는 뜻으로 액자에 문제가 있는게 아닙니다.

>>우선 USB or 메모리카드를 속성에서 파일시스템을 FAT32 나 FAT로 포맷시킨후 재생시켜주세요.

포맷방법

ㄴ메모리카드,USB 이동식디스크 > 마우스 오른쪽 클릭 > 포맷 클릭 > 파일시스템을  FAT32 나 FAT로 선택.

위 방법으로도 인식이안된다면 JPG 파일 저장옵션 때문에 그럴수 있습니다.

다음 두가지 방법을 참고하여 주세요.

1.  PC 그림판에서 사진을 불러낸 후 다시 저장하여 USB or 메모리카드에 파일을 다시 넣어주세요.

   (그림판에서 저장하면 디지털액자에 맞는 옵션으로 저장이됩니다.)

2.  포토샵에서 저장시 파일칼라 CMYK는 안되고 RGB로 해야하며,

     저장시 옵션에서 "baseline(standard)" 로 저장해야합니다.